11月12日凌晨时针指到0点，“双11”正式落下帷幕。2020年11月1日0时至11月11日23：59，天猫、京东双十一总交易额7697亿元。

　　天猫：成交额4982亿元

　　作为双十一开端平台，天猫历年双十一大促成交额均大幅提高。2020年，从11月1日0点至11月12日0点，天猫双十一的成交额为4982亿。

　　2020年天猫双十一分阶段运营的形式使双十一覆盖周期比往年得到延长，优惠时间段进一步延展。另一方面，本次双十一天猫活动在折扣和满减额度上也加大力度，在实质优惠上也更具吸引力。

　　数据显示，2020年11月11日开始半小时被成交额已达到3723亿元。这意味着，在11月11日当天，天猫淘宝平台上实现了1259亿的成交金额。相较之下，2019年天猫双11全天的交易额为2684亿。

　　物流数据方面，11月11日23时00分，2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单量破22.5亿，约等于2010年全年中国快递量的总和。11月11日24时00分，2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单总量达23.21亿单。

　　双十一期间，超过450个品牌在天猫的成交额突破1亿元，105个产业带成交额超过1亿元。直播成为今年最火的购买方式，从11月1日到11月11日中午12点，淘宝直播已经诞生28个成交超1亿元的直播间。

　　此外，天猫还公布了双十一期间购买力最强的省份。天猫方面的数据显示，截至11月11日23:59:59，中国各省份购买金额榜单分别是：广东、浙江、江苏、上海、山东、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽。

　　京东：成交额2715亿元

　　2020年11月1日0时至11月11日23：59，京东11.11全球热爱季累计下单金额超2715亿元，去年同期为2044亿元，今年再度刷新纪录，为实体经济注入数字化新动能!

　　今年京东采用了“双预售”模式，数据显示，10月21日，“京东11.11全球热爱季”第一波预售正式开启后，截至10月29日，预售订单额同比增长高达108%，预售的品牌中更是有2536个品牌订单额同比增长超过100%。

　　11月11日凌晨，京东方面发布的官方数据显示，当天00:00至00:09，“京东11.11全球热爱季”累计下单金额突破2000亿元。

　　艾媒咨询分析师认为，今年双十一，京东活动主打简单优惠，通过直接、大力度的满减和补贴去吸引消费者。京东推出的各项活动措施均简化活动要求，聚焦商品优惠上，能更贴近消费者对电商促销的需求本质。

　　京东物流也再次规模化提速，让消费者在热情“买买买”的同时，能够更快更好地收到心仪好物。今年京东物流11.11第一单用时6分钟送达，乡镇最快一单15分钟送达。93%的自营订单24小时送达。在全国范围内，92%的区县和83%的乡镇消费者也可享受到24小时达服务。

　　另外，京东物流开放业务单量同比增长102%，个人快递单量增长164%，京东云仓单量增长138%，京东冷链零担运输业务量增长100%，农特产品业务量环比618增长近5倍。

　　双11期间，京东帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行销售预测，让品牌商面对大促胸有成竹。京东智能供应链通过智能预测、自动调拨和智能履约，支撑32个省市自治区、近200个城市的大促预售商品的前置决策。

　　销量方面，超20000个品牌在京东超市成交额同比翻倍增长，13173个国产品牌成交额增速超2倍，205个老字号品牌成交额翻番;京东累计售出超3亿件新品，许多C2M反向定制的商品成为品类第一。

　　疫情年双十一经济推动意义显著

　　受到“新冠疫情”影响，全球经济在2020年呈现萎靡状态。双十一作为中国线上促销重要节点，其影响力逐年扩大，双十一通过从线上电商平台延展至更多生活消费领域，帮助更多商家促销，同时也是海外品牌在疫情年重要的销售渠道。

　　因此“后疫时期”第一个双十一也比以往发挥着更重要的拉动消费的作用。2020年也将成为双十一扩大影响力的契机，未来其覆盖的范围有望继续扩大，包括销售商品类型、销售渠道等将延展，成为全品类、全渠道的消费节点。

　　值得注意的是，2020年除了主力电商平台外，重视电商业务的抖音和快手也积极布局双十一，参与大促的平台类型更多元化。但网易严选宣布退出双十一的声明发出后，也使更多电商平台理性看待大促。

　　分析师认为，双十一促销活动需要依靠大幅度优惠才能满足消费者，也意味着其不适配于所有电商模式。对于需要对接生产商，或自生产商品销售的平台，双十一优惠措施将增加平台盈利压力，甚至亏本经营。未来电商平台需要更加理智，结合自身运营特点考虑双十一促销节点的布局。

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